Digitalisaatio Konneveden kunnassa tarkoittaa toimintatapojen kehittämistä, palvelujen sujuvoittamista ja tiedon parempaa hyödyntämistä.

Tavoitteenamme on tarjota kuntalaisille laadukkaita ja helposti saavutettavia digitaalisia palveluja sekä tukea henkilöstöä modernien työvälineiden käytössä.

Tekoälyn käyttö

Kunta pilotoi ja testaa uusia tekoälyä hyödyntäviä palveluja tavoitteena parantaa asioinnin sujuvuutta sekä lisätä tiedon saatavuutta. Pilotit toteutetaan suunnitelmallisesti, avoimesti ja tietoturvasta huolehtien.

Vuonna 2025 käynnistyi Enemmän vähemmällä  hanke, joka on usean kunnan yhteinen tekoälyä hyödyntävän järjestelmän kehityshanke. Lisäksi kunnan johto testaa kevään aikana verkkopohjaista raportointijärjestelmää, joka hyödyntää avoimen datan tilastotietoja ja sisältää tekoälypohjaisen chatbot-ratkaisun.

Henkilöstön käyttöön on hankittu Copilot-tekoälyavustaja tukemaan tiedon tuottamista ja jäsentämistä. Tekoälyn taustalla olevaa kielimallia ei kouluteta kunnan omalla datalla. Tekoälyä ei käytetä rekisteröityjen profilointiin eikä automatisoituun päätöksentekoon, josta säädetään GDPR:n 22 artiklassa.

Henkilöstön koulutusten lisäksi on laadittu tekoälyn käytön hallintamalli sekä sitä täydentäviä ohjeita. Tekoälyjärjestelmien hankinnoissa noudatetaan kunnan hankintaohjeita ja käyttöä ohjaavat kansalliset lait, EU-tason säädökset sekä kuntaan laaditut eettiset periaatteet.

Varhaiskasvatuksen, esi- ja perusopetuksen ja
lukiokoulutuksen osalta noudatetaan Opetushallituksen suosituksia Tekoäly varhaiskasvatuksessa ja koulutuksessa

Konneveden kunnan tekoälyn käytön eettiset periaatteet ovat

Ihmiskeskeisyys

• Dataa ja tekoälyä hyödynnetään kuntalaisten tarpeiden pohjalta kehittäen palveluita heidän hyväkseen.
• Tekoälyratkaisujen tulee edistää kuntalaisten osallisuutta julkisiin palveluihin ja olla kestäviä myös pitkällä aikavälillä.  

Läpinäkyvyys

• Tekoälyn hyödyntämisestä kunnan palveluissa tulee viestiä avoimesti. Kunnalla on velvollisuus viestiä ymmärrettävästi, miten tekoälyjärjestelmät toimivat ja miten niitä hyödynnetään.  

Oikeudenmukaisuus

• Tekoälyn käytön tulee perustua oikeudenmukaisuuteen ja yhdenvertaisuuteen, eivätkä ne saa suosia tai syrjiä mitään ihmisryhmiä.  

Yksityisyys

• Tekoälysovellusten tulee kunnioittaa yksityisyyttä ja varmistaa, että henkilötietoja suojataan ja käytetään asianmukaisesti

Turvallisuus ja vastuullisuus

• Tekoälyä hyödyntävien järjestelmien on oltava tietoturvallisia ja suojattuja ja minimoimme mahdolliset riskit datassa ja sen käsittelyssä.
• Jokaisella tekoälyä hyödyntävällä palvelulla on selkeä vastuutaho kunnassa.
• Edellytämme myös yhteistyökumppaneilta vastuullista suunnittelua, kehittämistä ja palveluja tekoälyjärjestelmien osalta.
• Huomioimme toiminnassamme ympäristövaikutukset ja pyrimme ehkäisemään tarpeetonta haittaa luonnolle ja ilmastolle.

Ihmisen kontrolli

• Tekoälyratkaisut ovat ihmisen valvonnassa ja ihminen on viime kädessä aina vastuussa.